キャンセルポリシー

 

サブスクリプション

サブスクリプションをご購入いただくと、選択された期間および頻度に基づいて、繰り返し商品をお届けします。お支払い情報は安全に保存され、事前に一括で支払う方法を選択しない限り、各配送ごとに料金が請求されます。

一部のサブスクリプションは、期間終了後に自動更新される場合があります。自動更新を希望しない場合は、サブスクリプションをキャンセルすることができます。

サブスクリプションのキャンセルや変更はいつでも可能です。ご注文確認メールにはご注文へのリンクが記載されており、そこからサブスクリプションを管理できます。

返品や返金に関する詳細は、返品ポリシーをご確認ください。

予約注文

予約注文をご購入いただく際は、在庫切れまたは近日中に利用可能となる商品を先に購入する形となります。チェックアウト時に支払いを行わないか、部分的なデポジットを支払い、お支払い方法を保存した後、将来的に商品が用意でき次第、全額または残額を請求することがあります。

まだ発送されていない部分支払いの予約注文はキャンセル可能です。注文が発送された場合は、キャンセルはできませんが、全額または部分的な返金をリクエストすることができます。返品や返金に関する詳細は、返品ポリシーをご確認ください。